案内サインとは?
案内サインとは、来訪者が誰にも尋ねることなく、入口から目的の部屋にたどり着くためのすべてです。4つの疑問に順番に答え、それぞれに合うスクリーンがあります。
| 来訪者の疑問 | 答えるもの | すぐに使えるアプリ |
|---|---|---|
| ここはどこ? | 「現在地」マーカー付きのフロアプランまたはサイトマップ | ピンマップ |
| 誰が、何が、どこにあるか? | テナント、部署、または人と、その階と号室 | ディレクトリ |
| どちらへ進めばよいか? | 徒歩時間付きの大きな矢印 | ウェイファインディング |
| ここは目的の部屋ですか? | ドアのサイン、または全室を1枚にまとめたボード | 会議室とルームボード |
サインや地図はその一部で、色、記号、置き場所もそうです。スクリーンは、紙にできないことを一つ加えます。建物が変わると、それに合わせて内容が変わることです。
デジタルのビル案内板
ディレクトリアプリは、テナント、部署、または人を、階と号室とともに一覧にし、自動でページが切り替わる表で表示します。最大200件の一覧に対応し、A から Z 順または階順に並べ、各ページを設定した秒数だけ表示します。階には、数字のほか「Ground」や「Lobby」のような言葉も使え、「Floor」と「Suite」のラベルは、「Level」と「Room」に変更できます。

一覧はアプリのデータなので、プレイリストを再公開しなくても、変更がスクリーンに届きます。テナント一覧をスプレッドシート、PDF、古い掲示板の写真のいずれかでエージェントに渡せば、エージェントが自分のアクセス権で読み取ります。
- あなた
Alder & Finch は2階の214号室に移転し、Tidewater Insurance は退去しました。ロビーのディレクトリを更新してください。
- エージェント
完了しました。Alder & Finch は2階の214号室と表示され、Tidewater Insurance は一覧から外れました。プレイリストは再公開していません。
矢印と徒歩時間
案内は、目的地を示す大きな矢印を、徒歩時間とともにスクリーンに表示します。1つのサインに最大8つの目的地を載せられます。それぞれに方向(前方、左、右、後方、およびその間の斜め)、徒歩時間(分)または距離(メートル)、階、目印、バリアフリー経路などの任意の注記を設定できます。サインに「現在地」を表示でき、目的地の並び順は、登録順、近い順、A から Z 順から選べます。
サインは内容に合わせて収まります。目的地が少なければ大きく、縦向きのスクリーンで1~2件なら名前の上に矢印を配置した大きなサインになり、横向きのスクリーンで7~8件なら2列に並びます。
矢印はスクリーンの設置場所によって変わるため、スクリーンごとに専用のページを用意します。入口のスクリーンはエレベーターを指し、エレベーター前のスクリーンは入口に戻る方向を指します。方向と距離はエージェントが指定し、アプリが描画します。経路の計画は行いません。
ピン付きのフロアマップ
ピンマップは、ご自身で用意したフロアプランやサイトマップの上に、番号付きのピンを置きます。最大64個のピン、「現在地」マーカー、ピンごとの注記に対応します。近くにあるピンは番号を共有し、地図の横の凡例が名前と注記をページ送りで表示して、説明中のピンをハイライトします。閉鎖中の目的地は地図に残り、閉鎖と表示されます。
マーカーは、あなたが置いた場所を示します。来訪者を追跡するものはありません。キャンパスでは、各門のスクリーンにサイトマップを表示し、建物に番号を振って、各建物の営業時間を注記に書いてください。
部屋、駐車場、施設
案内は、ロビーで終わりではありません。これらのアプリは、人が建物の中を移動している間も、答えを最新に保ちます。
| 来訪者が必要とするもの | アプリ | 表示する内容 |
|---|---|---|
| 空いている会議室 | ルーム掲示板 | 建物内のすべての部屋を、空き、まもなく開始、使用中で表示し、いつまでか、そしてその日の残りを細いタイムラインで示します。最大60室に対応し、会議のタイトルは有効にしない限り表示されません。 |
| 目の前の部屋 | ミーティングルーム | 「空き」または「使用中」を特大の文字で、いつまでか、次は何か、その日のタイムラインとともに表示します。会議室のページで例を見られます。 |
| 空いているデスク | デスクボード | ゾーン別の、空き、予約済み、使用中、利用不可のデスク。予約者の名前は、有効にしない限り表示されません。 |
| 駐車できる場所 | 駐車案内 | 階またはゾーンごとの空き台数。誘導矢印と満車・閉鎖の表示付き。優先順位でおすすめが決まり、更新が古い、またはオフラインの台数は不明のままになります。 |
| 営業中のもの | 設備 | 各施設の営業時間と、今営業中のものを示すアイコングリッド。 |
| 手元のスマートフォンの地図 | QR コードとコンシェルジュ | スキャンすると、ご自身の地図や会場ガイドが開くコード。残りはそのページが担います。 |
エージェントが自分のアクセス権で予約システムを読み取り、部屋と予約を送ります。
タッチキオスクか、固定の地図か?
固定の地図は安価で壊れないため、建物の形や出口への道順のように、変わらないものには今も向いています。出口や安全のサインは地域の規則で求められるとおりに残し、スクリーンはその隣に置きます。
スクリーンが役立つのは、状況が変わる場所です。テナントの移転、エレベーターの停止、部屋の予約、裏手へ誘導するイベントなど。来訪者が何をする必要があるかで選んでください。
| オプション | 向いている用途 | screenRIG では |
|---|---|---|
| 固定の地図またはサイン | 変わらないもの | そのままにする |
| 自動で再生されるスクリーン | 来訪者が読むディレクトリ、矢印、フロアマップ、ルームボード | 上記のアプリを、どの Player でも |
| タッチキオスク | タップして検索したり選んだりする来訪者 | エージェントが Android や BrightSign のスクリーン向けに書く小さなアプリ。Player は電源オンで起動してアプリを前面に保ち、各タップはイベントとしてエージェントに届きます。 |
タッチアプリの作り方、変更の仕方、集計の仕方は、キオスクソフトウェアのページで紹介しています。
どのスクリーンで動きますか?
すべての Player が、これらのアプリを横向きでも縦向きでも全画面で描画するため、ディレクトリはエレベーター脇に縦に掛けることも、受付の上に横に置くこともできます。Android TV を搭載した TV やスティック、Raspberry Pi(そのページに縦向きのディレクトリの例があります)、Windows や Linux の PC、Samsung や LG のサイネージディスプレイ、BrightSign プレーヤー、ブラウザーなら何でも使えます。すべては Player ガイドに一覧があります。
案内サインのよくある質問
案内サインとサイネージの違いは?
サイネージは物で、案内サインはそれらが一緒に果たす仕事です。入口から目的の部屋まで人を案内すること。ディレクトリは、案内サインのシステムの中の一つのサインです。
経路を計画したり、ターンバイターンの道案内をしたりしますか?
いいえ。方向、距離、徒歩時間はエージェントが指定し、アプリがそれを描画します。エレベーターの停止やイベントによる迂回など、経路が変わったときはエージェントに伝えれば、矢印が変わります。
ディレクトリには、企業ではなく人を載せられますか?
はい。一覧は、職種、部署、役割などの下線付きの行と、階と号室を持つ名前です。エージェントが受け取るのは、あなたが渡した名前だけです。
来訪者はスクリーン上でディレクトリを検索できますか?
ディレクトリアプリは、すべての一覧を自動でページ送りします。来訪者がタップするスクリーンには、キオスクソフトウェアのページのように、エージェントがタッチキオスクアプリを作ります。
同じディレクトリを何台のスクリーンで表示できますか?
載せたすべてのスクリーンです。同じディレクトリを表示するスクリーンは、同じ一覧を表示します。スクリーンを建物や階でタグ付けしておけば、1回のリクエストで、そのタグが付いたすべてのスクリーンが変わります。
ロビーにディレクトリを設置する
無料で始めて、ロビーのスクリーンをペアリングし、エージェントにテナント一覧を送りましょう。その場を離れる前に、スクリーンショットを頼んでください。
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その他のトピック
screenRIG は無料です。
公式プラグインをインストールしてスクリーンをペアリングすれば、エージェントが公開できるようになります。