収集する情報
- アカウント: 氏名、メールアドレス、サインイン認証情報、アカウントのアクティビティ（各サインイン時のIPアドレスを含みます）。
- 請求: 請求先の名前とメールアドレス、プラン、支払い。カード情報は当社の決済代行会社が処理し、当社はカード番号を保存しません。
- コンテンツとスクリーン: 追加したメディア、アプリケーション、プレイリスト、設定。入力したスクリーンの詳細（場所など）。スクリーンが報告する情報（デバイス識別子とハードウェアの詳細、IPアドレス、状態レポートとクラッシュレポート、再生記録、リクエストしたスクリーンショット）。
- メッセージ: サポートチャット、フィードバック、お問い合わせフォームのメッセージ、デモリクエスト。メールアドレスと、これらのフォームが求める回答を含みます。
- ブラウザー拡張機能: 画面に送信したタブのアドレスとタイトル。拡張機能は、共有が終了するまでその共有をブラウザーに保存します。 サインイン情報を含めることを選んだ場合は、そのサイトのサインイン Cookie も送信され、共有が終了するまで画面がそのページを開くために使用します。
- ウェブサイト訪問: 閲覧したページ、参照元ページ、リンクに含まれるキャンペーン識別子と広告クリック識別子、IPアドレス、ブラウザの種類。ファーストパーティクッキー
sr_vidが、ブラウザにランダムな訪問者IDを付与します。そのブラウザでサインイン、招待の承諾、デモのリクエスト、またはscreenRIGのセットアップを行うと、そのブラウザの訪問をお客様のアカウント、プロジェクトまたはリクエストに関連付けます。
情報の利用方法
当社は、この情報を、screenRIGの運営、保護、サポート、請求のため、サインインリンク、招待、アラート、予約のリマインダーなどのサービスメールの送信のため、デモリクエストへの対応のため、人々がどのようにscreenRIGを見つけているかの把握と当社の広告の計測のために使用します。当社は、お客様との契約、screenRIGの運営と改善に関する当社の正当な利益、および当社の法的義務を根拠としています。
情報の提供先
サービスプロバイダーが当社に代わってデータを処理します。ホスティング、ストレージ、コンテンツ配信、メール配信、決済処理、AIモデルプロバイダー（メッセージへの回答と分類、リクエストされたメディアの生成、当社のウェブサイトデータの分析を支援します）、チームチャットと課題管理（当社スタッフがメッセージを扱います）、天気などのデータプロバイダー（スクリーンのおおよその位置を受け取ります）。
広告から訪れ、その後、デモのリクエスト、コンテンツの再生開始、または購入を行った場合、当社は、そのイベント、その時刻、広告のクリック識別子、購入金額（ある場合）を、クリックした広告の提供元である広告ネットワークに報告します。サインインまたはデモのリクエストの前にscreenrig.aiのクッキーをブロックすると、この報告は行われません。
プロジェクトオーナーと組織の管理者は、プロジェクト内のメンバーのアクティビティを確認できます。また、法律で求められる場合、人々やサービスを保護するため、または事業の売却や合併の一環として、データを開示します。
情報の保持期間
当社は、アカウント、プロジェクト、請求のデータを、そのアカウントまたはプロジェクトが存在する間保持し、請求記録を、法律で求められる期間保持します。ログとウェブサイト解析は、それぞれのスケジュールに従って順次削除されます。アカウントに関連付けられた訪問は、そのアカウントとともに保持されます。メッセージとデモリクエストは、当社が削除するか、お客様が削除を求めるまで保持されます。プロジェクトまたはアカウントを削除すると、復旧期間の後にそのデータが削除されます。請求記録や組織の記録、すでに当社のスタッフ向けツールにあるコピーなど、一部の記録は残る場合があります。
お客様の選択
メールアドレスとサインイン方法はダッシュボードで変更でき、プロジェクトはダッシュボードまたはCLIで削除できます。データの写しの取得、データの訂正、アカウントの削除、またはデータの利用に対する異議申し立てについては、お問い合わせフォームからご連絡ください。お住まいの地域によっては、データ保護当局に苦情を申し立てる権利など、ほかの権利をお持ちの場合があります。
スクリーン上のコンテンツ
スクリーンに何を表示するか、またそのスクリーン上のアプリケーションが何を収集するかは、顧客が決定します。当社は、顧客にscreenRIGを提供するために、そのコンテンツを処理します。スクリーンに関するご質問は、そのスクリーンを運営する組織にお問い合わせください。
セキュリティ、所在地、子ども
当社は、アクセス制御と暗号化された接続によってデータを保護します。TelemetryApp Services Inc.はカナダに拠点を置いており、当社およびサービスプロバイダーは、カナダ、米国、その他の国でデータを処理します。screenRIGは16歳未満の子どもを対象としていません。
変更とお問い合わせ
本ポリシーの変更はここに掲載し、上記の日付を更新します。プライバシーに関するご質問は、お問い合わせフォームを通じて当社のプライバシー責任者に届きます。