Wayfinding e diretórios digitais para saguões, campi e escritórios

Wayfinding é tudo o que leva um visitante da porta até a sala certa sem perguntar a ninguém. Ele responde a quatro perguntas em ordem, e cada uma tem uma tela adequada.

Placas e mapas fazem parte, e também cores, símbolos e onde você os coloca. Uma tela acrescenta o que o papel não consegue fazer: muda quando o edifício muda.

O app Diretório lista locatários, departamentos ou pessoas com seu andar e sala, em uma tabela que passa as páginas sozinha. Comporta até 200 listagens, ordena de A a Z ou por andar e mantém cada página no ar pelo número de segundos que você escolher. Um andar pode ser um número ou quaisquer palavras, como Térreo ou Saguão, e os rótulos Andar e Sala podem dizer Nível e Espaço.

As listagens são os dados do app, então uma alteração chega à tela sem republicar a playlist. Entregue ao seu agente a lista de locatários como uma planilha, um PDF ou uma foto do quadro antigo, e ele a lê com o próprio acesso.

1. Você

   A Alder & Finch mudou para a sala 214 no andar 2, e a Tidewater Insurance saiu. Atualize o diretório do saguão.

2. Agente

   Pronto. A Alder & Finch agora mostra andar 2, sala 214, e a Tidewater Insurance saiu da lista. Não republiquei a playlist.

Wayfinding coloca grandes setas de destino na tela, cada uma com um tempo de caminhada. Uma placa comporta até 8 destinos. Cada um tem uma direção (em frente, esquerda, direita, voltar ou as diagonais entre elas), um tempo de caminhada em minutos ou uma distância em metros e uma nota opcional, como um andar, um ponto de referência ou uma rota acessível. A placa pode dizer "Você está aqui" e ordenar seus destinos como listados, do mais próximo ao mais distante ou de A a Z.

A placa se ajusta ao conteúdo. Alguns destinos aparecem maiores, um ou dois em uma tela em pé viram uma placa grande com a seta acima do nome, e sete ou oito em uma tela horizontal se dispõem em duas colunas.

As setas dependem de onde uma tela fica, então dê a cada tela a sua própria página: a tela da entrada aponta para os elevadores, e a tela dos elevadores aponta de volta. Seu agente fornece cada direção e distância, e o app as desenha. Ele não planeja rotas.

Mapa com pinos coloca pinos numerados em uma planta ou mapa do local que você fornece. Aceita até 64 pinos, um marcador de "você está aqui" e uma nota para cada pino. Pinos próximos compartilham um número, uma legenda ao lado do mapa passa pelos nomes e notas, e o pino que ela descreve fica destacado. Um destino fechado permanece no mapa, marcado como fechado.

O marcador fica onde você o colocar. Nada rastreia um visitante. Para um campus, coloque o mapa do local na tela de cada portão, numere os prédios e escreva o horário de cada prédio na sua nota.

• Campi e escolas. Um mapa com pinos em cada portão, setas em cada entrada de prédio e um quadro de salas nos prédios com mais salas. As páginas de campus e escolas mostram as demais telas.
• Escritórios. Um diretório junto aos elevadores, um quadro de salas em cada andar, um Quadro de mesas para mesas livres por zona e um código de Registro de visitantes na recepção. Veja escritórios corporativos.
• Clínicas e hospitais. Um diretório por departamento, setas com uma rota acessível em cada nota e uma tela de fila na sala de espera. Veja salas de espera.
• Locais de eventos e compras. Um mapa com pinos com os apps Comodidades e Nas proximidades para o que está aberto e o que há na esquina.

O wayfinding não termina no saguão. Estes apps mantêm as respostas atualizadas enquanto as pessoas se movem pelo edifício.

Seu agente lê o sistema de reservas com o próprio acesso e envia as salas e reservas.

Um mapa estático é barato e nunca quebra, então ainda serve para o que nunca muda: a forma do edifício e o caminho até as saídas. As placas de saída e de segurança permanecem como as regras locais exigem, e uma tela fica ao lado delas.

Uma tela merece seu lugar onde as coisas mudam: um locatário se muda, um elevador está fechado, uma sala é reservada, um evento manda os visitantes dar a volta por trás. Escolha pelo que o visitante precisa fazer.

A página de software de quiosque mostra como um app de toque é criado, alterado e contado.

Todo Player desenha esses apps em tela cheia, em paisagem ou retrato, então um diretório pode ficar em pé junto aos elevadores ou deitado acima da recepção. Use uma TV ou stick com Android TV, um Raspberry Pi (a página dele mostra um diretório em pé), um PC Windows ou Linux, um display de sinalização Samsung ou LG, um player BrightSign ou qualquer navegador. O guia do Player lista todos.

Qual é a diferença entre wayfinding e sinalização?

Sinalização são os objetos. Wayfinding é o trabalho que eles fazem juntos: levar alguém da porta até a sala certa. Um diretório é uma placa dentro de um sistema de wayfinding.

Ele planeja rotas ou dá instruções passo a passo?

Não. Seu agente fornece cada direção, distância e tempo de caminhada, e os apps os desenham. Quando uma rota muda, um elevador fechado ou um desvio por causa de um evento, avise seu agente e as setas mudam.

O diretório pode listar pessoas em vez de empresas?

Sim. Uma listagem é um nome com uma linha embaixo, como um ramo, um departamento ou uma função, e um andar e sala. Seu agente recebe apenas os nomes que você der a ele.

Os visitantes podem pesquisar o diretório na tela?

O app Diretório passa por todas as listagens sozinho. Para uma tela em que os visitantes tocam, seu agente cria um app de quiosque de toque, como na página de software de quiosque.

Quantas telas podem mostrar o mesmo diretório?

Todas as telas em que você o colocar. Telas que mostram o mesmo diretório mostram as mesmas listagens. Marque as telas por prédio ou andar, e um único pedido altera todas as telas com essa tag.

Comece grátis, pareie a tela do saguão e envie a lista de locatários ao seu agente. Peça uma captura de tela antes de sair.