Orientation

Orientation et répertoires numériques pour halls, campus et bureaux

L’orientation, c’est la façon dont les gens trouvent leur chemin dans un bâtiment, sur un campus ou sur un site : les panneaux, les plans, les répertoires et les flèches qui leur indiquent où ils sont et par où aller. Votre agent IA crée la version numérique : un locataire qui déménage ou un ascenseur qui ferme est donc à une phrase de l’écran.

Mis à jour le

  1. Vous

    L’écran du hall de Northpoint Tower est accroché à la verticale. Faites-en le répertoire de l’immeuble : Réception au rez-de-chaussée, Harbor Dental à l’étage 1 bureau 104, Northpoint Physio à l’étage 1 bureau 112 et Alder & Finch à l’étage 2 bureau 205. Ajoutez la note indiquant que les ascenseurs sont à côté de la réception. Ajoutez ensuite une deuxième page de flèches depuis le hall : les ascenseurs à 1 minute tout droit, le café à 2 minutes à droite et le stationnement à 4 minutes en arrière à gauche.

  2. Agent

    Les deux pages sont sur l’écran du hall. Le répertoire énumère les quatre locataires et la réception par étage, avec la note sur les ascenseurs au bas, et la page de flèches indique les ascenseurs, le café et le stationnement avec leurs temps de marche. J’ai vérifié une capture d’écran de l’écran avant de vous le dire.

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01 Aperçu en direct

Dessiné dans votre navigateur, avec des données d’exemple

02 Qu’est-ce que l’orientation?

Qu’est-ce que l’orientation?

L’orientation, c’est tout ce qui conduit un visiteur de la porte à la bonne salle sans qu’il ait à demander à quelqu’un. Elle répond à quatre questions dans l’ordre, et chacune a un écran qui lui convient.

Le visiteur demandeCe qui y répondApp prête à l’emploi
Où suis-je?Un plan d’étage ou un plan de site avec un repère « vous êtes ici »Carte des épingles
Qui ou quoi se trouve où?Des locataires, des services ou des personnes, avec leur étage et leur bureauAnnuaire
Par où dois-je aller?De grandes flèches avec temps de marcheOrientation
Est-ce la bonne salle?Une plaque sur la porte, ou un seul tableau pour toutes les sallesSalle de réunion et Tableau des salles

Les panneaux et les plans en font partie, tout comme la couleur, les symboles et l’endroit où vous les placez. Un écran ajoute la seule chose que le papier ne peut pas faire : il change quand l’immeuble change.

03 Un répertoire d’immeuble numérique

Un répertoire d’immeuble numérique

L’app Répertoire énumère des locataires, des services ou des personnes avec leur étage et leur bureau, dans un tableau qui change de page tout seul. Elle contient jusqu’à 200 entrées, les trie de A à Z ou par étage, et garde chaque page affichée pendant le nombre de secondes que vous choisissez. Un étage peut être un nombre ou n’importe quels mots, comme Rez-de-chaussée ou Hall, et les libellés Étage et Bureau peuvent plutôt se lire Niveau et Local.

Un grand répertoire d’immeuble dans un style d’affiche crème et rouge : Réception au rez-de-chaussée, puis six locataires, chacun avec un étage et un bureau
Un répertoire sur un écran de test en position verticale. L’immeuble et ses locataires sont du contenu de démonstration.

Les entrées sont les données de l’app : un changement atteint donc l’écran sans republier la liste de lecture. Remettez à votre agent la liste des locataires sous forme de chiffrier, de PDF ou de photo de l’ancien tableau, et il la lit avec son propre accès.

  1. Vous

    Alder & Finch a déménagé au bureau 214 à l’étage 2, et Tidewater Insurance est parti. Mettez à jour le répertoire du hall.

  2. Agent

    C’est fait. Alder & Finch affiche maintenant l’étage 2, bureau 214, et Tidewater Insurance n’est plus dans la liste. Je n’ai pas republié la liste de lecture.

04 Flèches et temps de marche

Flèches et temps de marche

Orientation place à l’écran de grandes flèches de destination, chacune avec un temps de marche. Une enseigne peut contenir jusqu’à 8 destinations. Chacune a une direction (tout droit, à gauche, à droite, en arrière ou les diagonales intermédiaires), un temps de marche en minutes ou une distance en mètres, et une note facultative comme un niveau, un point de repère ou un parcours accessible. L’enseigne peut afficher « Vous êtes ici » et ordonner ses destinations dans l’ordre indiqué, de la plus proche à la plus éloignée ou de A à Z.

L’enseigne s’adapte à son contenu. Quelques destinations s’affichent en plus grand, une ou deux sur un écran en format portrait deviennent une grande enseigne avec la flèche au-dessus du nom, et sept ou huit sur un écran en format paysage se répartissent sur deux colonnes.

Les flèches dépendent de l’endroit où un écran est accroché : donnez donc à chaque écran sa propre page. L’écran à l’entrée indique les ascenseurs, et l’écran aux ascenseurs indique le chemin du retour. Votre agent fournit chaque direction et chaque distance, et l’app les dessine. Elle ne planifie pas d’itinéraires.

05 Un plan d’étage avec épingles

Un plan d’étage avec épingles

Carte à épingles place des épingles numérotées sur un plan d’étage ou un plan de site que vous fournissez. Elle accepte jusqu’à 64 épingles, un repère « vous êtes ici » et une note pour chaque épingle. Les épingles rapprochées partagent un numéro, une légende à côté de la carte fait défiler les noms et les notes, et l’épingle qu’elle décrit est mise en évidence. Une destination fermée reste sur la carte, marquée fermée.

Le repère est là où vous le placez. Rien ne suit un visiteur. Pour un campus, mettez le plan du site sur l’écran à chaque portail, numérotez les bâtiments et inscrivez les heures de chaque bâtiment dans sa note.

06 Campus, bureaux et cliniques

Campus, bureaux et cliniques

  • Campus et écoles. Une carte à épingles à chaque portail, des flèches à chaque entrée de bâtiment et un tableau des salles dans les bâtiments qui comptent le plus de salles. Les pages campus et écoles présentent le reste des écrans.
  • Bureaux. Un répertoire près des ascenseurs, un tableau des salles à chaque étage, un tableau des postes de travail pour les postes libres par zone et un code de registre des visiteurs à la réception. Voir les bureaux corporatifs.
  • Cliniques et hôpitaux. Un répertoire par service, des flèches avec un parcours accessible dans chaque note, et un écran de file d’attente dans la salle d’attente. Voir les salles d’attente.
  • Lieux et centres commerciaux. Une carte à épingles avec les apps Commodités et À proximité pour ce qui est ouvert et ce qui se trouve au coin de la rue.

07 Salles, stationnement et commodités

Salles, stationnement et commodités

L’orientation ne s’arrête pas au hall. Ces apps tiennent les réponses à jour pendant que les gens circulent dans l’immeuble.

Le visiteur a besoin deAppCe qu’il affiche
Une salle de réunion libreTableau de la salleChaque salle d’un bâtiment, libre, bientôt occupée ou occupée, jusqu’à quand, avec le reste de la journée sous forme de chronologie mince. Elle accepte jusqu’à 60 salles, et les titres des réunions restent masqués à moins que vous ne les activiez.
La salle devant euxSalle de réunionDisponible ou occupée en très gros caractères, jusqu’à quand, ce qui suit et la chronologie de la journée. La page des salles de réunion en présente un exemple.
Un poste de travail libreTableau de bureauLes postes de travail libres, réservés, occupés et indisponibles par zone. Les noms des réservations restent masqués à moins que vous ne les activiez.
Une place de stationnementGuidage de stationnementLes places libres par niveau ou par zone, avec des flèches d’itinéraire et des indications complet ou fermé. Votre ordre de priorité détermine la recommandation, et les décomptes périmés ou hors ligne restent inconnus.
Ce qui est ouvertÉquipementsUne grille d’icônes avec les heures de chaque commodité et ce qui est ouvert en ce moment.
Le plan sur leur téléphoneCode QR et ConciergeUn code à scanner qui ouvre votre propre plan ou guide de l’établissement. Cette page s’occupe du reste.

Votre agent lit le système de réservation avec son propre accès et envoie les salles et les réservations.

08 Kiosques tactiles ou plans statiques?

Kiosques tactiles ou plans statiques?

Un plan statique est économique et ne tombe jamais en panne : il convient donc toujours à ce qui ne change jamais, soit la forme du bâtiment et le chemin vers les sorties. Les panneaux de sortie et de sécurité restent tels que l’exigent vos règles locales, et un écran se place à côté.

Un écran mérite sa place là où les choses changent : un locataire déménage, un ascenseur est fermé, une salle est réservée, un événement envoie les visiteurs vers l’arrière. Choisissez selon ce que le visiteur doit faire.

OptionConvient àDans screenRIG
Un plan ou un panneau statiqueCe qui ne change jamaisÀ conserver
Un écran qui joue tout seulDes répertoires, des flèches, des plans d’étage et des tableaux de salles que lisent les visiteursLes apps ci-dessus, sur n’importe quel Player
Un kiosque tactileDes visiteurs qui touchent l’écran pour chercher ou choisirUne petite app que votre agent écrit pour un écran Android ou BrightSign. Le Player démarre à la mise sous tension et garde l’app au premier plan, et chaque appui parvient à votre agent sous forme d’événement.

La page du logiciel de kiosque montre comment une app tactile est créée, modifiée et comptée.

09 Quels écrans l’exécutent?

Quels écrans l’exécutent?

Chaque Player dessine ces apps en plein écran, en format paysage ou portrait : un répertoire peut donc être accroché à la verticale près des ascenseurs ou à l’horizontale au-dessus de la réception. Utilisez un téléviseur ou une clé avec Android TV, un Raspberry Pi (sa page présente un répertoire vertical), un PC Windows ou Linux, un afficheur Samsung ou LG, un lecteur BrightSign ou n’importe quel navigateur. Le guide du Player les énumère tous.

10 Questions sur l’orientation

Questions sur l’orientation

Quelle est la différence entre l’orientation et la signalisation?

La signalisation, ce sont les objets. L’orientation, c’est la tâche qu’ils accomplissent ensemble : conduire quelqu’un de la porte à la bonne salle. Un répertoire est un panneau parmi d’autres dans un système d’orientation.

Planifie-t-il des itinéraires ou donne-t-il des indications pas à pas?

Non. Votre agent fournit chaque direction, chaque distance et chaque temps de marche, et les apps les dessinent. Quand un parcours change, un ascenseur fermé ou un détour pour un événement, dites-le à votre agent et les flèches changent.

Le répertoire peut-il énumérer des personnes plutôt que des entreprises?

Oui. Une entrée est un nom avec une ligne dessous, comme un métier, un service ou un rôle, ainsi qu’un étage et un bureau. Votre agent ne reçoit que les noms que vous lui donnez.

Les visiteurs peuvent-ils chercher dans le répertoire à l’écran?

L’app Répertoire fait défiler elle-même chaque entrée. Pour un écran que les visiteurs touchent, votre agent crée une app de kiosque tactile, comme sur la page du logiciel de kiosque.

Combien d’écrans peuvent afficher le même répertoire?

Chaque écran sur lequel vous le placez. Les écrans qui affichent le même répertoire affichent les mêmes entrées. Étiquetez les écrans par immeuble ou par étage, et une seule demande change chaque écran portant cette étiquette.

11 Mettre un répertoire dans votre hall

Mettre un répertoire dans votre hall

Commencez gratuitement, jumelez l’écran du hall et envoyez la liste des locataires à votre agent. Demandez une capture d’écran avant de partir.

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