Affichage numérique d’hôtel : accueil dans le hall, tableaux d’événements, orientation et commodités toujours à jour

Suivez le client de la porte à la chambre. Chaque étape a une question et une app prête à l’emploi pour y répondre.

Apps répertorie chaque app prête à l’emploi. Vos propres photos, vidéos et diapositives sont diffusées sur les mêmes écrans.

Un affichage de hall est l’écran à l’entrée qui accueille les clients et répond à leurs premières questions. Il mérite sa place en étant utile en quelques secondes; une bonne boucle de hall est donc courte.

• Un accueil. Le Tableau de bienvenue salue les clients selon l’heure de la journée et liste les visiteurs nommés du jour avec leur entreprise, une note et l’heure. Un hôtel peut l’utiliser pour les groupes et les réunions que l’équipe des ventes approuve pour un écran public.
• Aujourd’hui. Événements montre ce qui se passe maintenant, ce qui suit et l’ordre du jour des prochains jours à partir d’un calendrier.
• L’accès. Wi-Fi affiche le réseau et le mot de passe à côté d’un code numérisable, et Concierge relie les clients à votre guide en une seule numérisation.
• L’occasion. Salutation place les vœux de la prochaine fête sur une scène thématique, comme de la neige, des lanternes ou des feux d’artifice.
• La preuve. Avis montre votre note globale et des avis choisis, et une source d’avis Google peut le tenir à jour.

Un hôtel doté d’espaces de réunion a un second public : les personnes venues pour un événement. Le Programme de la conférence présente un programme à plusieurs volets salle par salle, avec ce qui est en cours et ce qui suit, les conférenciers et le temps restant, ainsi que la journée entière sur une ligne du temps repérée à l’heure actuelle. Un Tableau des salles montre chaque salle de réunion comme libre, sur le point de commencer ou occupée, et une enseigne à l’extérieur de chaque salle montre ce qui s’y passe et ce qui suit. L’affichage numérique pour salles de réunion couvre les calendriers de Microsoft 365, de Google Workspace et de toute adresse ICS.

Quand un groupe change de salle, votre agent modifie les données une seule fois, et chaque écran qui les affiche se met à jour sans republier la liste de lecture.

Les clients posent les mêmes questions toute la journée. L’app Commodités montre la piscine, le gym, le café-bar et le restaurant dans une grille d’icônes avec leurs heures et ce qui est ouvert en ce moment, les heures de nuit et les fermetures temporaires étant réglées une seule fois. Un Annuaire liste les étages et les suites, et Orientation dessine des flèches avec les temps de marche. Orientation et annuaires numériques donne le tableau complet. Guidage de stationnement dirige les conducteurs vers la première zone disponible à partir des comptes que vous fournissez, et n’exige aucune identité de véhicule ou de visiteur.

Le restaurant d’un hôtel, c’est un tableau de menu. Le petit déjeuner, le dîner et le souper ont chacun leur propre liste de lecture, activée selon l’horloge propre à l’écran, par jour et par heure, et le happy hour affiche ses plages avec un compte à rebours. Les tableaux de menu numériques traitent des menus, des prix et des articles en rupture de stock.

Un écran des coulisses est destiné à l’équipe. Qui est de service montre qui est en poste ou de garde avec le temps restant et qui commence ensuite, l’Horaire de service fait tourner les tâches hebdomadaires dans l’équipe, et Annonce présente des avis qui se terminent d’eux-mêmes.

Un écran de hall qui s’éteint à 2 h est un problème que personne ne voit avant qu’un client ne le remarque. Trois choses font fonctionner les écrans d’un hôtel.

• Ils se mettent en veille et se réveillent selon un horaire. Un horaire d’affichage met les écrans en veille la nuit et les réveille le matin, même hors ligne.
• Ils continuent de diffuser quand le réseau tombe. Chaque Player télécharge son contenu une seule fois et le relit depuis le stockage de l’appareil. Les pages qui ont besoin de données en direct, comme une page Web ou un flux, ont toujours besoin de la connexion.
• On vous avertit d’un problème. Chaque projet démarre avec un courriel envoyé à son propriétaire quand un écran est hors ligne depuis 10 minutes, et les notifications peuvent en couvrir davantage : une connexion d’afficheur perdue, un appareil trop chaud, une image vide ou figée. Regardez le film sur l’hôtel pour voir un agent remettre en service un écran de hall tombé à 2 h 14.

Que doit-on afficher sur l’écran du hall d’un hôtel?

Trois ou quatre pages : un accueil, les événements du jour, les commodités avec leurs heures et un code pour le Wi-Fi ou votre guide des clients. Limitez chaque page à un seul message lisible d’un bout à l’autre de la pièce.

Se connecte-t-il à notre système de gestion hôtelière?

screenRIG n’a pas de connecteur intégré pour un système de gestion hôtelière. Votre système peut exporter une feuille de calcul, un fichier CSV ou une adresse JSON qu’une source de données lit toutes les 5 minutes, ou votre agent peut écrire dans l’app ce que les clients peuvent voir. Ne fournissez que ce qui convient à un écran public.

Les clients peuvent-ils interagir avec un écran?

Un code QR mène un client à votre guide, à votre Wi-Fi ou à une page de commentaires sur son propre téléphone. Pour un écran tactile, votre agent peut créer une application de kiosque sur un écran Android ou BrightSign : voir le logiciel de kiosque.

Un seul agent peut-il gérer plusieurs établissements?

Oui. Donnez aux écrans de chaque établissement une étiquette ou un dossier d’écrans, et une requête nomme l’étiquette ou le dossier. Limiter chaque gestionnaire et chaque agent aux dossiers de son propre établissement est une fonctionnalité Enterprise; les autorisations et les tarifs en traitent.

Quels écrans un hôtel peut-il utiliser?

Tout écran doté d’un Player : un téléviseur avec Google TV ou Android TV intégré, un Amazon Signage Stick, un Raspberry Pi, un Mac, un PC Windows, un afficheur professionnel Samsung ou LG, un lecteur BrightSign ou n’importe quel navigateur. Players les répertorie.

Combien coûte l’affichage numérique d’hôtel?

screenRIG est gratuit, avec des écrans illimités. Les forfaits payants ajoutent des outils d’affaires, plus de personnes, des personnes à qui parler, de la gouvernance et des conditions contractuelles. Voir les tarifs.

Démarrez, jumelez l’écran du hall et demandez à votre agent un accueil, les événements du jour et les heures des commodités. Ajoutez l’aile des conférences quand le premier écran vous convient.