Hotel-Digital-Signage: Lobby-Willkommen, Veranstaltungstafeln, Wegweisung und Ausstattung, die aktuell bleiben

Begleiten Sie den Gast von der Tür bis zum Zimmer. Jede Station hat eine Frage und eine fertige App dafür.

Apps listet jede fertige App auf. Ihre eigenen Fotos, Videos und Folien laufen auf denselben Bildschirmen.

Ein Lobby-Display ist der Bildschirm am Eingang, der Gäste willkommen heißt und ihre ersten Fragen beantwortet. Es verdient seinen Platz, indem es innerhalb weniger Sekunden nützlich ist, daher ist eine gute Lobby-Schleife kurz.

• Ein Willkommen. Die Willkommens-Tafel begrüßt Gäste je nach Tageszeit und listet die heutigen namentlich genannten Besucher mit ihrer Firma, einer Notiz und der Uhrzeit auf. Ein Hotel kann sie für die Gruppen und Meetings nutzen, die das Verkaufsteam für einen öffentlichen Bildschirm freigibt.
• Heute. Veranstaltungen zeigt aus einem Kalender, was gerade läuft, was als Nächstes kommt und die Agenda für die kommenden Tage.
• Der Zugang. Wi-Fi zeigt das Netzwerk und das Passwort neben einem scanbaren Code, und Concierge verbindet Gäste mit einem Scan mit Ihrem Gästeguide.
• Der Anlass. Begrüßung legt den Gruß zum nächsten Feiertag über eine thematische Szene, etwa Schnee, Laternen oder Feuerwerk.
• Belege. Bewertungen zeigt Ihre Gesamtbewertung und ausgewählte Rezensionen, und eine Quelle mit Google-Bewertungen kann sie aktuell halten.

Ein Hotel mit Tagungsräumen hat eine zweite Zielgruppe: die Menschen, die wegen einer Veranstaltung gekommen sind. Der Konferenzplan zeigt ein Programm mit mehreren Tracks Raum für Raum, mit „Jetzt“ und „Als Nächstes“, Referenten und verbleibender Zeit sowie den ganzen Tag auf einer Zeitleiste, die die aktuelle Uhrzeit markiert. Eine Raumtafel zeigt jeden Besprechungsraum als frei, beginnt bald oder belegt, und ein Türschild vor jedem Raum zeigt, was gerade läuft und was als Nächstes kommt. Digital Signage für Besprechungsräume deckt Kalender aus Microsoft 365, Google Workspace und jeder ICS-Adresse ab.

Wenn eine Gruppe den Raum wechselt, ändert Ihr Agent die Daten einmal, und jeder Bildschirm, der sie zeigt, aktualisiert sich, ohne dass die Playlist neu veröffentlicht wird.

Gäste stellen den ganzen Tag dieselben Fragen. Die App Ausstattung zeigt Pool, Fitnessraum, Kaffeebar und Restaurant in einem Symbolraster mit ihren Öffnungszeiten und dem, was gerade geöffnet ist, wobei nächtliche Zeiten und vorübergehende Schließungen einmal festgelegt werden. Ein Verzeichnis listet die Etagen und Zimmer auf, und Wegweisung zeichnet Pfeile mit Gehzeiten. Wegweiser und digitale Verzeichnisse zeigt das Gesamtbild. Parkleitsystem weist Fahrer anhand der von Ihnen gelieferten Zählwerte zur ersten freien Zone und braucht keine Fahrzeug- oder Besucheridentität.

Das Restaurant eines Hotels ist eine Menütafel. Frühstück, Mittagessen und Abendessen bekommen jeweils eine eigene Playlist, die nach der eigenen Uhr des Bildschirms nach Tag und Stunde umgeschaltet wird, und die Happy Hour zeigt ihre Zeitfenster mit einem Countdown. Digitale Menütafeln behandelt die Speisekarten, Preise und ausverkauften Artikel.

Ein Bildschirm im Backoffice ist für das Team. Wer ist da zeigt, wer im Dienst oder in Bereitschaft ist, mit der verbleibenden Zeit und wer als Nächstes beginnt, der Dienstplan lässt wöchentliche Aufgaben im Team rotieren, und Ansage bringt Meldungen, die von selbst enden.

Ein Lobby-Bildschirm, der um 2 Uhr nachts dunkel wird, ist ein Problem, das niemand bemerkt, bis es ein Gast tut. Drei Dinge halten die Bildschirme eines Hotels am Laufen.

• Sie schlafen und wachen nach Zeitplan. Ein Display-Zeitplan schickt Bildschirme nachts schlafen und weckt sie morgens, auch wenn sie offline sind.
• Sie spielen weiter, wenn das Netzwerk ausfällt. Jeder Player lädt seine Inhalte einmal herunter und spielt sie aus dem eigenen Speicher des Geräts erneut ab. Seiten, die Live-Daten brauchen, etwa eine Webseite oder ein Stream, brauchen weiterhin die Verbindung.
• Sie erfahren von einem Problem. Jedes Projekt beginnt mit einer E-Mail an seinen Eigentümer, wenn ein Bildschirm 10 Minuten lang offline war, und Benachrichtigungen können mehr abdecken: eine verlorene Displayverbindung, ein heißes Gerät, ein leeres oder eingefrorenes Bild. Sehen Sie sich den Hotelfilm an, in dem ein Agent um 2:14 Uhr einen ausgefallenen Lobby-Bildschirm zurückbringt.

Was gehört auf einen Hotel-Lobby-Bildschirm?

Drei oder vier Seiten: ein Willkommen, die heutigen Veranstaltungen, die Ausstattung mit ihren Öffnungszeiten und ein Code für WLAN oder Ihren Gästeguide. Beschränken Sie jede Seite auf eine Botschaft, die man quer durch den Raum lesen kann.

Lässt es sich an unser Property-Management-System anbinden?

screenRIG hat keinen eingebauten Konnektor für ein Property-Management-System. Ihr System kann eine Tabelle, eine CSV-Datei oder eine JSON-Adresse exportieren, die eine Datenquelle alle 5 Minuten liest, oder Ihr Agent kann schreiben, was Gäste sehen dürfen, in die App. Liefern Sie nur, was sich für einen öffentlichen Bildschirm eignet.

Können Gäste mit einem Bildschirm interagieren?

Ein QR-Code führt einen Gast auf dem eigenen Telefon zu Ihrem Gästeguide, Ihrem WLAN oder einer Feedback-Seite. Für einen Touchscreen kann Ihr Agent eine Kiosk-App auf einem Android- oder BrightSign-Bildschirm bauen: siehe Kiosk-Software.

Kann ein Agent mehrere Häuser betreiben?

Ja. Geben Sie den Bildschirmen jedes Hauses ein Tag oder einen Bildschirmordner, und eine Anfrage nennt das Tag oder den Ordner. Jeden Manager und Agenten auf die Ordner des eigenen Hauses zu beschränken, ist eine Funktion von Enterprise, und Berechtigungen und Preise behandeln das.

Welche Bildschirme kann ein Hotel verwenden?

Jeder Bildschirm mit einem Player: ein TV mit integriertem Google TV oder Android TV, ein Amazon Signage Stick, ein Raspberry Pi, ein Mac, ein Windows-PC, ein Samsung- oder LG-Signage-Display, ein BrightSign-Player oder jeder Browser. Player listet sie auf.

Was kostet Hotel-Digital-Signage?

screenRIG ist kostenlos, mit unbegrenzt vielen Bildschirmen. Bezahlte Tarife bieten Business-Tools, mehr Personen, persönliche Ansprechpartner, Governance und Vertragsbedingungen. Preise ansehen.

Öffnen Sie Start, koppeln Sie den Lobby-Bildschirm und bitten Sie Ihren Agenten um ein Willkommen, die heutigen Veranstaltungen und die Öffnungszeiten der Einrichtungen. Fügen Sie den Konferenzflügel hinzu, wenn der erste Bildschirm passt.