Was wir erheben
- Konto: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anmeldedaten und Ihre Kontoaktivität, einschließlich der IP-Adresse jeder Anmeldung.
- Abrechnung: Name und E-Mail-Adresse für die Abrechnung, Pläne und Zahlungen. Unser Zahlungsdienstleister verarbeitet Kartendaten; wir speichern keine Kartennummern.
- Inhalte und Bildschirme: die Medien, Anwendungen, Playlists und Einstellungen, die Sie hinzufügen; Angaben zu Bildschirmen, die Sie eingeben, etwa einen Standort; und was Ihre Bildschirme melden: Gerätekennungen und Hardwaredetails, IP-Adresse, Zustands- und Absturzberichte, Wiedergabeprotokolle und von Ihnen angeforderte Screenshots.
- Nachrichten: Support-Chats, Feedback, Nachrichten über das Kontaktformular und Demo-Anfragen, mit Ihrer E-Mail-Adresse und den Angaben, die diese Formulare abfragen.
- Browsererweiterung: die Adresse und der Titel eines Tabs, den Sie an einen Bildschirm senden. Die Erweiterung speichert diese Freigabe in Ihrem Browser, bis sie endet. Wenn Sie Ihre Anmeldung mitsenden, überträgt sie auch die Anmelde-Cookies dieser Website, mit denen Ihre Bildschirme die Seite öffnen, bis die Freigabe endet.
- Website-Besuche: die Seiten, die Sie besuchen, die verweisende Seite, Kampagnen- und Anzeigen-Klickbezeichner im Link, Ihre IP-Adresse und Ihr Browsertyp. Ein First-Party-Cookie,
sr_vid, gibt Ihrem Browser eine zufällige Besucher-ID. Wenn Sie diesen Browser verwenden, um sich anzumelden, eine Einladung anzunehmen, eine Demo anzufordern oder screenRIG einzurichten, verknüpfen wir seine Besuche mit Ihrem Konto, Projekt oder Ihrer Anfrage.
Wie wir die Daten verwenden
Wir verwenden die Daten, um screenRIG zu betreiben, zu sichern, zu betreuen und abzurechnen; um Service-E-Mails wie Anmeldelinks, Einladungen, Alarme und Buchungserinnerungen zu senden; um Demo-Anfragen zu beantworten; und um zu verstehen, wie Menschen screenRIG finden, und um unsere Werbung zu messen. Wir stützen uns dabei auf unseren Vertrag mit Ihnen, unser berechtigtes Interesse am Betrieb und an der Verbesserung von screenRIG und auf unsere rechtlichen Verpflichtungen.
Wer die Daten erhält
Dienstleister verarbeiten Daten für uns: Hosting, Speicherung und Auslieferung von Inhalten; E-Mail-Zustellung; Zahlungsabwicklung; Anbieter von KI-Modellen, die dabei helfen, Nachrichten zu beantworten und zu sortieren, von Ihnen angeforderte Medien zu erzeugen und unsere Website-Daten zu analysieren; Team-Chat und Issue-Tracking, wo unsere Mitarbeiter Nachrichten bearbeiten; und Datenanbieter wie Wetterdienste, die einen ungefähren Standort des Bildschirms erhalten.
Wenn Sie von einer Anzeige kommen und später eine Demo anfordern, mit der Wiedergabe von Inhalten beginnen oder einen Kauf tätigen, melden wir dieses Ereignis, seinen Zeitpunkt, den Klickbezeichner der Anzeige und einen etwaigen Kaufbetrag an das Werbenetzwerk, dessen Anzeige Sie angeklickt haben. Das Blockieren von Cookies für screenrig.ai, bevor Sie sich anmelden oder eine Demo anfordern, verhindert dies.
Projekteigentümer und Organisationsadministratoren können die Aktivitäten der Mitglieder in ihren Projekten sehen. Wir legen Daten außerdem offen, wenn das Gesetz es verlangt, zum Schutz von Personen oder des Dienstes oder im Rahmen eines Verkaufs oder einer Fusion des Unternehmens.
Wie lange wir die Daten speichern
Wir speichern Konto-, Projekt- und Abrechnungsdaten, solange das Konto oder das Projekt besteht, und Abrechnungsunterlagen, solange das Gesetz es verlangt. Protokolle und Website-Analysen werden nach rollierenden Fristen gelöscht; mit einem Konto verknüpfte Besuche verbleiben bei diesem Konto. Nachrichten und Demo-Anfragen bleiben bestehen, bis wir sie löschen oder Sie uns darum bitten. Wird ein Projekt oder Ihr Konto gelöscht, werden die zugehörigen Daten nach einer Wiederherstellungsfrist entfernt. Einige Aufzeichnungen, etwa Abrechnungs- und Organisationsunterlagen sowie Kopien, die sich bereits in unseren Mitarbeiter-Tools befinden, können bestehen bleiben.
Ihre Wahlmöglichkeiten
Sie können Ihre E-Mail-Adresse und Anmeldemethoden im Dashboard ändern und Projekte im Dashboard oder in der CLI löschen. Um eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten, sie zu berichtigen, Ihr Konto zu löschen oder einer Verwendung zu widersprechen, schreiben Sie uns über das Kontaktformular. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise weitere Rechte, einschließlich des Rechts, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Inhalte auf Bildschirmen
Kunden entscheiden, was ihre Bildschirme zeigen und was die Anwendungen darauf erheben. Wir verarbeiten diese Inhalte, um dem Kunden screenRIG bereitzustellen. Bei Fragen zu einem Bildschirm wenden Sie sich an die Organisation, die ihn betreibt.
Sicherheit, Standort und Kinder
Wir schützen Daten mit Zugriffskontrollen und verschlüsselten Verbindungen. TelemetryApp Services Inc. ist in Kanada ansässig; wir und unsere Dienstleister verarbeiten Daten in Kanada, den Vereinigten Staaten und anderen Ländern. screenRIG richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren.
Änderungen und Kontakt
Änderungen an dieser Datenschutzerklärung veröffentlichen wir hier und aktualisieren das Datum oben. Fragen zum Datenschutz erreichen unseren Datenschutzbeauftragten über das Kontaktformular.