医療向けデジタルサイネージ：患者の氏名を出さずに、順番待ち、待ち時間、面会時間、アラートを表示

病院やクリニックには、多くの小さな視聴者層があります。各スクリーンは、その前にいる人が必要とするものだけを表示します。

アプリでは、すぐに使えるすべてのアプリを一覧できます。写真、動画、スライドも同じスクリーンで再生できます。

医療向けのスクリーンは公共のディスプレイであるため、表示する内容は診療記録より少なくすべきです。アプリはそのように作られています：

• 順番待ちには整理券を表示します。現在対応中は、文字と番号、カウンター、直近の数件の呼び出しを表示します。
• 薬局受け取りには、整理券またはイニシャルを表示し、氏名や薬剤名は表示しません。窓口と、各注文の待ち時間も表示します。
• 手術の状況は、コードと段階で表示します。受付済みから面会可能までの段階を示し、氏名は表示しません。
• 血液供給は血液型ごとの在庫のみを表示し、献血者の氏名、予約、患者情報は決して表示しません。
• 患者ホワイトボードは、既定で氏名の表示がオフです。消去された、期限切れの、または古すぎるスナップショットからは、患者の詳細情報が削除されます。

エージェントが受け取るのはお客様が渡したものだけで、スクリーンに表示されるのはエージェントが受け取ったものだけです。公共のスクリーンに何を表示してよいかは個人情報保護の担当者と決め、氏名、受診の理由、診療記録にある情報は、それ専用に作られたシステムの中にとどめてください。

医療向けサイネージの多くは、待合室から始まります。スクリーンには、呼び出し中の整理券、現在の待ち時間、営業時間を表示し、エージェントは、受付のシステムが更新しない限りすべての順番待ち番号が 2 分で消えるように設定できるため、ずっと前に呼ばれた整理券が表示され続けることはありません。クリニックでの実行時のスクリーンショット付きの詳しい手順は待合室テレビにあり、歯科医院や一般診療所の場合もカバーしています。

薬局のカウンターでは、薬局受け取りが受け取り可能な注文を整理券ごとに一覧表示し、本日のワクチンが本日接種するワクチンを、予約なしの来院と予約ごとに、次の空き枠と予約なしの来院を先頭にして表示します。広告枠と再生証明を備えた薬局チェーンについては、薬局の映像をご覧ください。

面会状況は、病棟の面会の状況を一目で示します。可、制限あり、不可のいずれかと、本日の時間、面会ルール、感染症発生のお知らせを表示します。手術の状況は家族向けの待合ボードで、各患者のコードと、受付済みから面会可能までの段階を表示します。患者ホワイトボードは、スタッフが提供するベッドサイドのスナップショットを 1 件表示し、ケアチーム、目標、完了状態付きの 1 日の予定を示します。占有率アプリは、収容人数に対する館内の人数を表示するため、人数制限のある待合室に適しています。

病院内は移動が大変です。ディレクトリは診療科をフロアと部屋番号とともに一覧表示し、ウェイファインディングは徒歩での所要時間付きの大きな矢印を描き、地図上のピンが現在地を示します。この 3 つは案内サインとデジタルディレクトリで順に紹介しており、診察室のあるフロアでは部屋のサインも表示できます。

緊急メッセージには、避難、ロックダウン、屋内退避、悪天候、医療、解除の定型文があり、タグを付けたすべてのスクリーンをテイクオーバーします。緊急通知システムから、タグを付けたスクリーンを自動でテイクオーバーするアラートを送ることもでき、取り消しや解除でスクリーンは元に戻ります。スクリーンの通知は、すでにある手順を補うもので、館内放送や警報システムに代わるものではありません。仕組みは緊急アラート用スクリーンで説明しています。

スタッフ向けスクリーンはスタッフのためのものなので、設置場所は慎重に選んでください。お知らせアプリは、自動で終了するお知らせをローテーション表示し、本日の担当は勤務中または待機中の人を残り時間とともに表示し、ストレッチ休憩と呼吸は、共有のカウントダウンで短い休憩を案内します。公共エリアでは、呼吸器感染症の流行状況が地域のインフルエンザ、COVID-19、RSV のレベルを傾向とともに表示し、医薬品アラートが回収と不足を重大度の高い順に表示します。ドナーウォールは支援者を段階別に紹介します。

患者情報を扱いますか？

screenRIG はサイネージであり、記録システムではありません。エージェントがスクリーンに送るのは、お客様が選んだ整理券、コード、一般的な情報だけで、順番待ち、薬局受け取り、手術の状況のアプリが受け取るのもコードと整理券です。スクリーンに表示するものには氏名や臨床の詳細を含めず、公共のスクリーンに何を表示してよいかは個人情報保護の担当者にご確認ください。

順番待ちシステムや電子カルテと連携できますか？

screenRIG には、順番待ちシステムや電子カルテ向けの組み込みコネクターはありません。受付のシステムからエージェントに伝えるか、受付側の小さなスクリプトから、カードの Webhook アドレス経由で呼び出しをスクリーンに投稿できます。実際の例は待合室テレビでご覧いただけます。

インターネットが切れているとき、スクリーンには何が表示されますか？

各 Player はコンテンツを一度ダウンロードし、デバイス自身のストレージから繰り返し再生するため、ネットワークが切れても止まりません。順番待ちのようにライブデータが必要なページは、情報源からの更新が途絶えると表示が終了し、その後のページ（営業時間を含む）は再生を続けます。

クリニックや病院ではどのスクリーンを使えますか？

Player が動くスクリーンならどれでも使えます。Google TV や Android TV を内蔵したテレビ、Amazon Signage Stick、Raspberry Pi、Mac、Windows PC、Samsung や LG のサイネージディスプレイ、ブラウザーなどです。対応機器は Player の一覧にあります。

1 つのエージェントで、複数の拠点のスクリーンを運用できますか？

はい。StAnnes や Ward4 のように拠点ごとにスクリーンへタグを付けると、1 回のリクエストでそのタグを持つすべてのスクリーンに届きます。承認者が先に変更を確認するようにしたい場合はレビューをオンにすると、各変更は承認されるまで再生されません。

医療向けデジタルサイネージの費用はいくらですか？

screenRIG は無料で、スクリーン数は無制限です。有料プランでは、ビジネスツール、より多くのメンバー、相談できる担当者、ガバナンス、契約条件が加わります。料金を見る。

開始ページから始めて待合室のテレビを 1 台ペアリングし、まず順番待ちのページを、2 分間更新がないと番号が消える設定でエージェントに頼みます。