Digital signage per hotel: benvenuto nella hall, tabelloni eventi, orientamento e servizi sempre aggiornati

Segui l’ospite dalla porta alla camera. Ogni tappa ha una domanda e un’app pronta per rispondere.

App elenca ogni app pronta. Le tue foto, i tuoi video e le tue slide vengono riprodotti sugli stessi schermi.

Un display nella hall è lo schermo all’ingresso che dà il benvenuto agli ospiti e risponde alle loro prime domande. Si guadagna il suo posto essendo utile nel giro di pochi secondi, quindi un buon ciclo per la hall è breve.

• Un benvenuto. Il Bacheca di benvenuto saluta gli ospiti in base all’ora del giorno ed elenca i visitatori di oggi con nome, azienda, una nota e l’orario. Un hotel può usarlo per i gruppi e le riunioni che il team commerciale approva per uno schermo pubblico.
• Oggi. Eventi mostra cosa c’è adesso, cosa viene dopo e il programma dei prossimi giorni da un calendario.
• La via d’accesso. Wi-Fi mostra la rete e la password accanto a un codice da scansionare, e Concierge collega gli ospiti alla tua guida con una scansione.
• L’occasione. Saluto mette gli auguri della prossima festività su una scena a tema, come neve, lanterne o fuochi d’artificio.
• La prova. Recensioni mostra la tua valutazione complessiva e recensioni selezionate, e una fonte di recensioni Google può mantenerla aggiornata.

Un hotel con spazi per riunioni ha un secondo pubblico: le persone venute per un evento. Il Programma della conferenza mostra un programma multi-traccia sala per sala, con adesso e dopo, relatori e tempo rimanente, e l’intera giornata su una linea del tempo segnata all’ora corrente. Un Tabellone stanze mostra ogni sala riunioni come libera, in partenza a breve o occupata, e un cartello alla porta fuori da ogni sala mostra cosa c’è e cosa viene dopo. Il digital signage per sale riunioni tratta i calendari di Microsoft 365, Google Workspace e qualsiasi indirizzo ICS.

Quando un gruppo cambia sala, il tuo agente cambia i dati una volta sola, e ogni schermo che li mostra si aggiorna senza ripubblicare la playlist.

Gli ospiti fanno le stesse domande tutto il giorno. L’app Servizi mostra piscina, palestra, caffetteria e ristorante in una griglia di icone con i loro orari e ciò che è aperto adesso, con orari notturni e chiusure temporanee impostati una volta sola. Una Directory elenca piani e suite, e Orientamento disegna frecce con i tempi a piedi. Orientamento e directory digitali offre il quadro completo. Guida al parcheggio indirizza gli automobilisti alla prima zona disponibile in base ai conteggi che fornisci, e non richiede l’identità del veicolo né del visitatore.

Il ristorante di un hotel è un menu digitale. Colazione, pranzo e cena hanno ciascuno la propria playlist, attivata sull’orologio dello schermo per giorno e ora, e l’happy hour mostra le sue fasce con un conto alla rovescia. La pagina sui menu digitali tratta menu, prezzi e articoli esauriti.

Uno schermo nelle aree di servizio è per il team. Chi è presente mostra chi è in turno o reperibile con il tempo che resta e chi inizia dopo, i Turni di servizio ruotano nel team gli incarichi settimanali, e Annuncio porta avvisi che finiscono da soli.

Uno schermo della hall che si spegne alle 2 di notte è un problema che nessuno vede finché non lo vede un ospite. Tre cose mantengono in funzione gli schermi di un hotel.

• Si spengono e si riaccendono secondo una programmazione. Una programmazione del display mette gli schermi in standby di notte e li riattiva al mattino, anche quando sono offline.
• Continuano a riprodurre quando la rete cade. Ogni Player scarica i contenuti una sola volta e li riproduce dalla memoria del dispositivo. Le pagine che richiedono dati live, come una pagina web o uno stream, hanno comunque bisogno della connessione.
• Vieni a sapere di un problema. Ogni progetto inizia con un’email al proprietario quando uno schermo è offline da 10 minuti, e le notifiche possono coprire di più: un collegamento al display perso, un dispositivo surriscaldato, un’immagine vuota o bloccata. Guarda il film sull’hotel per vedere un agente che riporta online uno schermo della hall caduto alle 2:14 di notte.

Cosa deve esserci sullo schermo della hall di un hotel?

Tre o quattro pagine: un benvenuto, gli eventi di oggi, i servizi con i loro orari e un codice per il Wi-Fi o per la tua guida agli ospiti. Tieni ogni pagina su un solo messaggio che si legge da lontano.

Si collega al nostro sistema di gestione della struttura?

screenRIG non ha un connettore integrato per un sistema di gestione della struttura. Il tuo sistema può esportare un foglio, un file CSV o un indirizzo JSON che un’origine dati legge ogni 5 minuti, oppure il tuo agente può scrivere nell’app ciò che gli ospiti possono vedere. Fornisci solo ciò che è adatto a uno schermo pubblico.

Gli ospiti possono interagire con uno schermo?

Un codice QR porta un ospite alla tua guida, al tuo Wi-Fi o a una pagina di feedback sul suo telefono. Per uno schermo touch, il tuo agente può costruire un’app kiosk su uno schermo Android o BrightSign: vedi il software kiosk.

Un solo agente può gestire più strutture?

Sì. Dai agli schermi di ogni struttura un tag o una cartella di schermi, e una richiesta indica il tag o la cartella. Limitare ogni responsabile e agente alle cartelle della propria struttura è una funzione Enterprise, e vi si accede da autorizzazioni e prezzi.

Quali schermi può usare un hotel?

Qualsiasi schermo con un Player: una TV con Google TV o Android TV integrato, un Amazon Signage Stick, un Raspberry Pi, un Mac, un PC Windows, un display di signage Samsung o LG, un player BrightSign o qualsiasi browser. La pagina Player li elenca.

Quanto costa il digital signage per hotel?

screenRIG è gratuito, con schermi illimitati. I piani a pagamento aggiungono strumenti aziendali, più persone, persone con cui parlare, governance e condizioni contrattuali. Vedi i prezzi.

Inizia, associa lo schermo della hall e chiedi al tuo agente un benvenuto, gli eventi di oggi e gli orari dei servizi. Aggiungi l’ala conferenze quando il primo schermo ti convince.