Digital signage per la sanità: code, attese, orari di visita e allerte senza i nomi dei pazienti

Un ospedale o un ambulatorio ha tanti piccoli pubblici. Ogni schermo mostra ciò di cui hanno bisogno le persone che lo guardano, e nient’altro.

App elenca ogni app pronta. Le tue foto, i tuoi video e le tue slide vengono riprodotti sugli stessi schermi.

Uno schermo sanitario è un display pubblico, quindi deve dire meno della cartella clinica. Le app sono costruite così:

• Le code mostrano ticket. Ora in servizio mostra una lettera e un numero, lo sportello e le ultime chiamate.
• Ritiro farmacia mostra ticket o iniziali, mai un nome o un farmaco. Mostra anche lo sportello e da quanto tempo attende ogni ordine.
• Stato dell’intervento mostra un codice e una fase, da accettato a pronto per la visita. Non viene mostrato alcun nome.
• Scorte di sangue mostra le scorte solo per gruppo sanguigno, mai nomi di donatori, appuntamenti o informazioni sui pazienti.
• Lavagna paziente tiene disattivata di default la visualizzazione del nome, e un’istantanea che viene cancellata, scade o è troppo vecchia perde i dettagli del paziente.

Il tuo agente riceve solo ciò che gli dai, e lo schermo mostra solo ciò che riceve. Decidi con il tuo responsabile della privacy cosa può comparire su uno schermo pubblico, e tieni nomi, motivi della visita e tutto ciò che proviene da una cartella clinica nei sistemi pensati per questo.

La sala d’attesa è da dove parte la maggior parte del signage sanitario. Lo schermo mostra il ticket in chiamata, le attese attuali e gli orari di apertura, e il tuo agente può impostare la scadenza di ogni numero di coda a due minuti, a meno che il sistema dello sportello lo aggiorni, così uno schermo non continua mai a mostrare un ticket chiamato da tempo. La TV per sala d’attesa ha l’intera procedura, con screenshot di un’esecuzione in un ambulatorio, e riguarda anche gli studi dentistici e la medicina generale.

Al bancone di una farmacia, Ritiro farmacia elenca per ticket gli ordini pronti da ritirare, e Vaccini oggi mostra i vaccini somministrati oggi, senza prenotazione o su appuntamento, con il prossimo slot libero e i senza prenotazione per primi. Per una catena di farmacie con interruzioni pubblicitarie e prova di riproduzione, guarda il film sulla farmacia.

Stato visita mostra a colpo d’occhio le visite di un reparto: aperte, limitate o chiuse, con gli orari di oggi, le regole per i visitatori e ogni avviso su focolai. Stato dell’intervento è una bacheca per l’attesa dei familiari che mostra il codice e la fase di ogni paziente, da accettato a pronto per la visita. Lavagna paziente mostra un’istantanea fornita del posto letto: il team di cura, gli obiettivi e il piano della giornata con gli stati di completamento, che fornisce il personale. L’app Occupazione mostra le persone presenti rispetto alla capienza, adatta a una sala d’attesa con un limite.

Gli ospedali sono difficili da attraversare. Una Directory elenca i reparti con piano e scala, Orientamento disegna grandi frecce con i tempi a piedi, e uno spillo sulla mappa mostra dove ti trovi. Orientamento e directory digitali li illustra tutti e tre, e un piano di ambulatori può mostrare anche le targhe delle stanze.

Un Messaggio di emergenza ha diciture pronte per evacuazione, lockdown, rifugio sul posto, maltempo, emergenza medica e cessato allarme, e prende il controllo di ogni schermo con un tag. Il tuo sistema di notifica di emergenza può anche inviare allerte che prendono da sole il controllo degli schermi con tag, e un annullamento o un cessato allarme li restituisce. Un avviso su schermo affianca le procedure che hai già e non sostituisce i tuoi sistemi di paging o di allarme. Gli schermi per allerte di emergenza spiegano come.

Gli schermi del personale sono per il personale, quindi scegli dove appenderli. L’app Annuncio porta avvisi a rotazione che finiscono da soli, Chi è presente mostra chi è in turno o reperibile con il tempo che resta, e Pausa stretching e Respira guidano una breve pausa con un conto alla rovescia condiviso. Nelle aree pubbliche, Attività respiratoria mostra i livelli locali di influenza, COVID-19 e VRS con il loro andamento, e Avvisi farmaci mostra richiami e carenze, i più gravi per primi. Un Wall dei donatori riconosce i sostenitori per fascia.

Gestisce informazioni sui pazienti?

screenRIG è signage, non un sistema di cartelle cliniche. Il tuo agente invia a uno schermo solo i ticket, i codici e le informazioni generali che scegli, e le app per code, ritiro in farmacia e stato degli interventi accettano codici e ticket. Tieni nomi e dettagli clinici fuori da tutto ciò che mostra uno schermo, e chiedi al tuo responsabile della privacy cosa può comparire su uno schermo pubblico.

Si collega al nostro sistema di code o alla cartella clinica elettronica?

screenRIG non ha un connettore integrato per un sistema di code o per una cartella clinica elettronica. Il sistema dello sportello può avvisare il tuo agente, oppure un piccolo script lato sportello può inviare le chiamate allo schermo tramite l’indirizzo webhook di una scheda. La TV per sala d’attesa ne mostra uno in azione.

Cosa mostra lo schermo quando manca internet?

Ogni Player scarica i contenuti una sola volta e li riproduce dalla memoria del dispositivo, quindi una rete che cade non lo ferma. Le pagine che richiedono dati live, come una coda, scadono quando la loro fonte tace, e le pagine successive continuano a girare, compresi gli orari di apertura.

Quali schermi può usare un ambulatorio o un ospedale?

Qualsiasi schermo con un Player: una TV con Google TV o Android TV integrato, un Amazon Signage Stick, un Raspberry Pi, un Mac, un PC Windows, un display di signage Samsung o LG o qualsiasi browser. La pagina Player li elenca.

Un solo agente può gestire gli schermi di più sedi?

Sì. Dai un tag agli schermi di ogni sede, come StAnnes o Ward4, e una sola richiesta raggiunge ogni schermo con quel tag. Se vuoi che un approvatore veda prima le modifiche, attiva la revisione, e ogni modifica attende l’approvazione prima di andare in onda.

Quanto costa il digital signage per la sanità?

screenRIG è gratuito, con schermi illimitati. I piani a pagamento aggiungono strumenti aziendali, più persone, persone con cui parlare, governance e condizioni contrattuali. Vedi i prezzi.

Inizia, associa la TV di una sala d’attesa e chiedi al tuo agente prima la pagina della coda, con numeri che si spengono dopo due minuti di silenzio.