Caso de uso · Hotéis

Exemplo de sinalização digital para hotéis: telas de lobby que se consertam sozinhas

Elena gerencia o TI de um grupo hoteleiro com 12 propriedades. Uma mensagem para Hermes coloca os eventos da noite e os horários do café da manhã em todas as telas do lobby. Uma tela cai durante a noite: o agente dela acorda, restaura e avisa pela manhã.

O guia completo de sinalização digital para hotéis cobre a recepção no lobby, quadros de eventos, orientação e horários das comodidades.

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Assista o filme dos hotéis

01Assistir

2:10

Filme / Hotéis

2:10

Um grupo hoteleiro fictício com 12 propriedades e dados de exemplo, executado a partir de Hermes em um chat de mensagens nas telas de lobby BrightSign.

02Apresentação

Telas de lobby de hotel, atualizadas a partir de um chat

A demo, cena por cena. Elena envia uma mensagem do telefone, e todos os saguões do grupo mudam.

  1. 01

    Hoje à noite no saguão

    Uma tela do saguão mostra os eventos desta noite e o horário do café da manhã.

  2. 02

    O jeito antigo

    Um hóspede encontra a tela do saguão escura no café da manhã, e o hotel espera que alguém vá e faça um ciclo de energia.

  3. 03

    Uma mensagem

    Em seu chat com Hermes, Elena escreve: “Coloque os eventos de hoje à noite e o horário do café da manhã em todas as telas do saguão.”

  4. 04

    Cada propriedade muda, com comprovação

    As telas do lobby atualizam em todos os 12 hotéis, e capturas de tela retornam no chat.

03Recuperação

Monitoramento remoto de tela que se recupera sozinho

Um alerta de saúde acorda o agente, não uma pessoa. Ele tenta as correções que alguém no local tentaria, e pede ajuda apenas quando o problema é físico.

  1. 05

    Uma tela cai às 2:14 a.m.

    Uma tela do saguão fica offline, e um webhook acorda o agente da Elena.

  2. 06

    Verificado, recarregado, reiniciado

    O agente verifica a saúde da tela, recarrega-a, reinicia-a pelo shell BrightSign e confirma com uma captura de tela.

  3. 07

    Um relatório matinal

    O chat da Elena tem um resumo esperando: “2 telas corrigidas durante a noite. O monitor do quarto 312 está desconectado, então alguém no local precisa verificar.”

04Recursos

Recursos de sinalização digital para hotéis

O que mais um grupo hoteleiro gerencia com seu agente.

  • Alertas de saúde

    As mudanças para offline, de volta a online e de saúde chegam como eventos, e uma notificação envia e-mail para a sua equipe ou envia um webhook assinado que acorda seu agente.

  • Reinicialização remota em Players que suportam

    BrightSign, Android gerenciado e instalações de quiosque Linux reiniciam sob solicitação.

  • Exibir horários que funcionam mesmo offline

    Cada Player mantém seu cronograma de exibição no dispositivo, para que as telas entrem em suspensão e acordem sem conexão.

  • Screenshots de todas as propriedades

    Prova de um saguão ou de todos os hotéis do grupo.

O screenRIG é gratuito.

Instale o plugin oficial. Emparelhe sua primeira tela. Execute a partir do agente que você já usa.

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