医疗数字标牌：排队、等候、探视时间和警报，不显示患者姓名

医院或诊所面对的是许多小群体。每块屏幕只显示面前的人所需要的内容，不显示其他。

应用列出了每一款现成应用。你自己的照片、视频和幻灯片也在同样的屏幕上播放。

医疗屏幕是公开显示的，因此它显示的内容应当少于病历。这些应用就是这样设计的：

• 排队显示票号。正在服务显示一个字母和一个数字、柜台以及最近几次叫号。
• 药房取药显示票号或姓名首字母，绝不显示姓名或药品。它还会显示窗口以及每个订单已等待的时间。
• 手术状态显示代码和阶段，从已登记到可以探视。不显示任何姓名。
• 血液供应仅按血型显示库存，绝不显示献血者姓名、预约或患者信息。
• 患者白板默认关闭姓名显示，而被清除、已过期或超龄的快照会丢失其患者详细信息。

你的智能体只会收到你提供给它的内容，而屏幕只会显示它收到的内容。请与你的隐私负责人一起决定哪些内容可以出现在公共屏幕上，并把姓名、就诊原因以及病历中的任何内容保留在专为它们设计的系统中。

大多数医疗标牌都从等候室开始。屏幕显示正在服务的票号、当前等候时间和营业时间，你的智能体可以把每个排队号码设为两分钟后失效，除非前台系统刷新它，这样屏幕就不会一直显示很久以前已叫过的票号。等候室电视页面有完整的演示，附有一次诊所运行的截图，也涵盖牙科诊所和全科诊所。

在药房柜台，药房取药按票号列出可取的订单，今日疫苗显示今天接种的疫苗，区分无预约到店和预约，并显示下一个空闲时段，无预约到店者排在最前。对于带有广告插播和播放证明的连锁药房，请观看药房短片。

探视状态一目了然地显示病房的探视情况：开放、受限或关闭，并附有今日探视时间、访客规则和任何疫情通知。手术状态是家属等候看板，显示每位患者的代码和阶段，从已登记到可以探视。患者白板显示由员工提供的一份床边快照：护理团队、目标以及当天计划及其完成状态。占用率应用显示室内人数与容量的对比，适合有人数限制的等候室。

医院很难穿行。目录列出各科室及其楼层和房间号，路径指引绘制带步行时间的大箭头，地图图钉则显示你所在的位置。导视与数字导览逐一介绍这三者，诊室所在楼层还可以显示房间标牌。

紧急消息为疏散、封锁、就地避险、恶劣天气、医疗和解除警报提供了现成的措辞，并会接管每块带有某个标签的屏幕。你的应急通知系统也可以发送警报，自动接管带标签的屏幕，取消或解除警报后会把屏幕交还。屏幕通知是对你已有流程的补充，并不取代你的广播或警报系统。紧急警报屏幕页面说明了具体做法。

员工屏幕是给员工看的，所以请选择挂在哪里。公告应用承载会自行结束的轮播通知，谁当班显示谁在当班或待命及剩余时间，伸展休息和呼吸通过共同的倒计时引导一次短暂休息。在公共区域，呼吸活动显示本地流感、COVID-19 和 RSV 水平及其趋势，药物警报显示召回和短缺，最严重的排在最前。捐赠者墙按等级表彰支持者。

它会处理患者信息吗？

screenRIG 是标牌，不是病历系统。你的智能体只会向屏幕发送你选择的票号、代码和一般信息，排队、药房取药和手术状态等应用只接收代码和票号。请不要让姓名和临床细节出现在屏幕显示的任何内容中，并请咨询你的隐私负责人哪些内容可以出现在公共屏幕上。

它能连接我们的排队系统或电子病历吗？

screenRIG 没有针对排队系统或电子病历的内置连接器。前台的系统可以通知你的智能体，或者前台一侧的小脚本可以通过卡片的 webhook 地址把叫号提交到屏幕。等候室电视页面展示了这样的做法。

网络中断时屏幕显示什么？

每个播放器只下载一次内容，然后从设备自身存储中重复播放，因此网络中断不会让它停止。需要实时数据的页面（例如排队）会在数据来源没有动静时失效，其后的页面继续播放，包括营业时间。

诊所或医院可以使用哪些屏幕？

任何装有播放器的屏幕：内置 Google TV 或 Android TV 的电视、Amazon Signage Stick、Raspberry Pi、Mac、Windows 电脑、Samsung 或 LG 标牌显示器，或任何浏览器。播放器页面列出了它们。

一个智能体可以管理多个站点的屏幕吗？

可以。为每个站点的屏幕打上标签，例如 StAnnes 或 Ward4，一次请求就能触达带有该标签的所有屏幕。如果你希望由审批人先查看更改，请开启审核，每项更改都会等待批准后才播放。

医疗数字标牌要花多少钱？

screenRIG 免费，屏幕数量不限。付费套餐增加商业工具、更多成员、可以联系的真人支持、治理以及合同条款。查看定价。

开始，配对一台等候室电视，先让你的智能体制作排队页面，其中的号码在两分钟无更新后消失。